德州物业经理证怎么考在哪里报名考试什么时间考试

“学，然而知不足”聆听了运营陈总助的培训“怎样做好开元物业的物业经理人”后，自己的心灵受到了一次的洗涤，行动上受到了一次碰击，能力上受到了一次深究。围绕如何做一名的物业处经理dsjylpp

通过经理人专业性、前瞻性的预判和分析，针对目标性楼盘进行适当的人力、物力、财力的配置，做好各种类支出的管控才是经理人三个字中所蕴含的经营概念之基础要素。所以说，经营物业中的步就是成本控制。经营中创利的前提和基础，或者说经营行为的个动作就是做好预算和成本控制。

人都有懒惰的习性，培训团队良好的执行力，并形成氛围至关重要。能做到上下一致，每个岗位、职位都有必须掌握、熟悉、了解的基本功点，相互监督、相互考评，营造公平公开、全员一致的绩效考评，领导尤要作出榜样。喊破嗓子，不如作出样子，对员工要求严，首先领导要以自己的言行作表率。好的思路如不行动结果等于零；好的制度不执行同样等于零，提升物业管理人员的基本功要自始至终、自上而下落实执行能力，执行力越强，基本功越扎实。

良好品质的的设计，生产过程的控制，产品稳定性的巩固，与时俱进的创变直接影响着成本与效益。甚至企业是否可能成为事业都将是“成也品质，败也品质”。

在决策上，谨慎。谋定而动。
在杂务上，授权。抓大放小。
在人际上，严谨。收放自如。
对上司，稳重。多尊重、少恭维。
对客户，热情。多沟通、少许诺。
对同事，低调。多协调、少表态。
对下属，平和。多提问、少说教。

物业管理与服务是商品，虽然它不能像其他具象商品那样让顾客直接触摸，等时交换，即刻享用，同步感知其优劣，然而它仍然不乏商品的属性。

我还经常听到许多物业经理说：宁愿在项目上拼命，也不愿回公司领命。原因并不是外面的很精彩，而是公司内部很无奈。在项目上可以全身心地投入工作，但一回到公司，就要面对复杂的人事关系。因为“椅子”与椅子间的对话有确很难，这里想讲的：我们所面对的上级既也是一把椅子，也是和你我一样是有血有肉的人。作为一把椅子，你必须尊敬有加，作为有血有肉的人，你必须以心换心。

物业服务企业的项目经理在日常的工作中面临着各种复杂琐碎的问题，处理好这些问题必须通过有效的沟通来解决。项目经理应经常性地开展业主意见调查，主动及时了解业主的需求变化，找出近期服务的弱项或盲点，制定整改措施并迅速纠正，同时向业主公示，请求业主监督实施。主动发现和解决问题与被业主投诉后才去处理相比，哪怕后者处理得再好，两者的服务效果是大不相同的，作为物业管理的项目经理应时常提醒自己这一点。事实证明，与业主进行有效的沟通对于提高业主的满意度有很大的促进作用，这同时也能有效地促进物业费收缴率的提高。

千万不要以为自己是打杂的，明白自己工作的价值，这是做好工作的前提。作为物业经理，一定会有很多琐事，写各种各样的报告，接听各种各样的电话，见各种各样的人，处理各种各样大小事情，没关系，只要你做这么多事情都是为了同一个目标，那么你的工作就是有价值的，虽然零散，也考验你的能力。每天只做一件事情并不能让你学到时间管理，每天做10件事情就能让你必须学习时间管理。从工作中发现自己的不足，才能进步。把自己当成打杂的，心态已经不对，又怎会想到去改进呢?

在决策上，谨慎。谋定而动。
在杂务上，授权。抓大放小。
在人际上，严谨。收放自如。
对上司，稳重。多尊重、少恭维。
对客户，热情。多沟通、少许诺。
对同事，低调。多协调、少表态。
对下属，平和。多提问、少说教。

实现小区物业管理的经济效益、环境效益和社会效益共赢的局面，是一个具有社会责任感的物业服务企业的长远目标。为此，在赚取合法合理利润的同时，项目经理应切记在每年预算中安排一定比例资金，对小区再投入，在硬件设施、设备和环境等方面实施更新改造，这是保障小区物业管理质量稳步提高的基础和根本。